di Paolo Franceschetti
Una delle constatazioni più evidenti che ho sempre fatto nella mia vita, è quella della mancanza di capacità di ascolto da parte delle persone. Ma cosa significa ascoltare veramente?
Il 90 per cento delle persone non ascolta, in genere aspetta solo il momento di parlare, senza porsi il problema che, se lui non ha alcuna intenzione di ascoltare ma solo di parlare, e se l’altro fa lo stesso, le conversazioni diventano un monologo tra sordi.
La dimensione del fenomeno assume contorni per me stupefacenti, quando constato che la mancanza di ascolto è presente pure in contesti dove la cosa nuoce all’ascoltatore stesso: l’investigatore che sta seguendo una pista, ma che non ascolta tesi diverse che pure potrebbero servirgli; l’oncologo che non si informa sulle teorie alternative e non legge altri libri oltre a quelli consigliati dall’università in cui ha studiato; lo studioso che si definisce tale, ma non ascolta tesi diverse o punti di vista diversi sul fenomeno da lui studiato. Tutte queste situazioni sono per me al limite dell’incomprensibilità…